| 1.为什么我的UPS无法开机？ |
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答: |
1) |
请先将UPS电源插头拔掉，再请确定UPS的电源是否已确实接上电源插座。 |
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2) |
开机的时间少于3秒，请重新按住ON/OFF开关键3秒钟并听到"哔"一声即可完成开机手续。 |
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3) |
背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出或跳脱或是Fuse是否已溶断，若是，请检查本身负载是否短路或故障，并将无熔丝开关(Breaker)按钮按下或更换同规格保险丝。 |
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4) |
若已覆上述动作数次仍无法开机，UPS可能有故障，请即连络代理商客服人员。 |
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| 2.为什么UPS LCD显示"Overload Shutdown"灯亮，蜂鸣器长鸣？ |
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答: |
请检查负载是否故障或者过大，是，请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机，若UPS仍持续显示"Overload Shutdown"，请即通知代理商或本公司客服人员。 |
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| 3.为什么我的UPS开机后，UPS LCD显示On Battery？ |
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答: |
1) |
请先确认UPS Input电源是否正常，并检视UPS电源端子接线是否松脱。 |
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2) |
请检查背面板之无熔丝开关(Breaker)有无跳脱。 |
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3) |
若以上此情况经确认后仍无法改善，请即通知代理商或本公司客服人员。 |
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| 4.为什么停电时，我的UPS放电时间不足？ |
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答: |
1) |
可能是电池电压未完全充饱，请将电池充电8小时或更久。 |
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2) |
电池若时常充放电或操作于高温环境下，会造成电池寿命减短。因此建议您UPS电池使用两年以上，请更换新电池，并将UPS远离高温的环境，以维持UPS正常运作及寿命。 |
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3) |
可能因电池老旧，请洽询代理商购买新电池，以维持UPS的正常运作。 |
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| 5. 当我的UPS显示过温保护时，我该怎么办？ |
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答: |
1) |
请将UPS远离温度过高的环境，并移至阴凉及通风良好的地方。 |
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2) |
请检查通风孔有无阻塞，风扇有无运转，若无运转，请即通知代理商或本公司客服人员。 |
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| 6.为什么我的UPS LCD显示Battery Failure？ |
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答: |
1) |
请确认电瓶保险丝是否已溶断。 |
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2) |
请确认UPS与电瓶连结线是否正常或松脱。 |
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3) |
若上述测试结果皆正常，其结果无法改善，请即通知代理商或本公司客服人员。 |
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